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Windows 이야기

일부 삼성 노트북에서 윈도우10 설치 안되는 증상

by primus 2020. 1. 10.

오래된 노트북의 경우 윈도우 VISTA가 탑재되어 출시된 모델에서 부터 윈도우7이 기본 탑재된 삼성 노트북을 윈도우10으로 업그레이드 

하려고 하는데 윈도우10 설치 자체가 불가능 한 경우가 있습니다.

분명히 윈도우7이 깔려 있는 경우 부팅도 잘되고 이상 없이 잘 사용해왔는데 이상하게 윈도우10에서는

부팅시작 단계에서 윈도우10 로고만 보여주고는 거기서 꼼짝을 하지 않는 경우가 발생합니다.

 

USB를 통한 부팅의 경우에도 되는 경우가 있고 안되는 경우가 있는데 PE를 사용한 부팅의 경우에도

뼈대가 윈도우7이거나 윈도우8인 경우에는 이상없이 부팅이 되지만 윈도우10 뼈대를 이용한 PE의 경우에는

마찬가지로 부팅 시 로고 단계에서 멈춰버립니다. 

PE의 경우 부팅 단계에서 파일로딩 시간이 필요한데 실컷 로딩을 하고 난 다음 윈도우 로고가 보인다 싶으면

여지없이 프리징이 걸립니다.

 

윈도우8 베이스의 PE로 문제없이 부팅을 한다음 WinNT Setup이나 RSImageX 같은 툴로 SSD나 하드디스크에

윈도우10이미지를 성공적으로 이식 했다고 생각하고  부팅을 하는 순간도 마찬가지로 더이상 진행이 되지 않는 

경우가 생기면서 멘붕에 빠지게 될 수 있습니다.

 

바이오스 세팅을 아무리 살펴보고 이리저리 만져봐도 결과는 항상 똑같습니다.

 

문제의 원인은 삼성 노트북에 탑재된 WIFI 모듈이기 때문입니다.

 

해당 무선랜카드를 확인해보니 브로드컴의 와이파이 블루투스 콤보 제품으로 확인되었습니다.

 

이 모듈때문에 윈도우가 부팅 중간에 멍때리면서 갈피를 못잡고 프리징이 발생하는 것이었습니다.

저의 경우 해당모델은 RV511 모델이었고 이 시리즈 모델의 경우 공통적으로 나타날 수 있다고 생각합니다.

해당 시리즈의 노트북 말고도 동일한 모듈을 사용하는 노트북이라면 마찬가지로 같은 증상이 나타날겁니다.

 

해결방법은 해당 와이파이 모듈을 제거하고 같은 규격의 다른 칩셋이 장착된 모듈을 구해서 장착 하거나

아예 제거를 하고 USB 타입의 별도의 무선 랜카드를 사용하는 두가지 방법이 있겠습니다.

 

구형 노트북의 경우 HDD나 메모리 슬롯 커버가 별도로 있어서 하판을 통째로 분리 할 필요가 없어 업그레이드

하기에 수월하다 싶었는데 정작 여기서 문제가 발생하니 할 수 없이 하판 전체를 분리해야하는 상황이 생겼습니다.

 

RV511의 경우 분해 난이도가 높은 편은 아닙니다. 배터리를 분리한 다음 ODD쪽 나사를 먼저 풀어 ODD를 제거하고

나머지 하판 고정 나사들을 모두 풀고 헤라를 이용해 분리를 하면 됩니다. 

나사를 풀 때 하판 우측 상단에 있는 노트북 받침용 고무를 제거하고 숨겨진 나사 하나를 풀어줘야 분리가 가능합니다.

 

RV511은 노트북 상단 쪽에 이 와이파이 모듈이 장착 되어있고 연결된 안테나 선을 분리해주고 다른 모듈로 교체 할게 아니라면 안테나 선을 절연 테이프로 뜨지 않도록 바닥면에 붙여 준다음 다시 하판을 덮어주면 됩니다.

 

와이파이 모듈을 제거한 다음 윈도우10 기반 PE던 MS가 제공하는 MEDIA CREATION TOOL이던  모두 정상적으로 부팅이 가능했고 윈도우 설치 후 부팅까지 모두 이상없이 작동이 가능했습니다.

 

좀 오래된 노트북에 내장된 무선랜카드의 경우 윈도우10에서 제대로 작동되지 않는 경우가 종종 발생을 하는데 

개인적으로는 다른 802.11 BGN 규격의 모듈을 구해 교체 하기보다는 그냥 USB타입을 추천 드립니다.

우선 해당 노트북에서 인식이 가능한 동일 규격의 다른 모델을 찾기가 어려울 뿐더러 규격이 맞다고 하더라도

윈도우10에서 정상 작동 여부 및 드라이버 지원까지도 다 확인을 해야 하기 때문에 최근에 판매되는 USB 타입의 제품을 사용하는게 훨씬 시간적인 면에서나 안정성 면에서도 유리 할 것 같습니다.

 

삼성 노트북 뿐아니라 DELL에 탑재된 BCM4362칩 모듈 역시 비슷한 증상이 일으기커가 드라이버가 부실하여 속도가 저하되는 경우다 발생하고 있고 브로드컴 뿐 아니라 리얼텍 칩셋이 장착된 일부 모델에서도 동일 증상이 발생하거나

사용중 인터넷이 끊기는 증상이 일어난다고 알려졌습니다.

 

가능하면 최신 칩셋이 장착된 USB 타입 무선랜카드를 이용하시기 바랍니다.

 

 

 

 

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